E-mail s potvrzením objednávky se odesílá automaticky z adresy info@orientalniparfem.cz během několika minut od odeslání.

Pokud ho ve své doručené poště nenacházíte, zkontrolujte prosím složky Spam, Hromadné, Nevyžádaná pošta nebo Koš.

Pokud zprávu nenajdete ani tam, je možné, že v e-mailové adrese vznikl překlep. V takovém případě nás neváhejte kontaktovat na telefonu +420 606 122 377 nebo e-mailu info@orientalniparfem.cz a stav objednávky pro vás rádi prověříme.

Zboží objednané na dobírku nebo zaplacené online většinou odesíláme ještě týž den (při objednávce do 10:00 h), případně následující pracovní den. Objednávky z víkendu vyřizujeme v pondělí.

📌 Upozornění: V případě objednání většího množství vzorků (nad 10 ks) se z důvodu ručního plnění může doba přípravy prodloužit o 1–2 pracovní dny. Děkujeme za pochopení.

Pokud vaše objednávka ještě nebyla zabalena a předána dopravci, rádi vám ji upravíme! Můžeme změnit doručovací adresu, telefon, e-mail, případně doobjednat nebo vyměnit zboží.

V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte telefonicky na +420 606 122 377 nebo e-mailem na info@orientalniparfem.cz.

Ano, objednávku je možné zrušit, pokud ještě nebyla vyexpedována. Žádost o storno nám zašlete na e-mail info@orientalniparfem.cz nebo zavolejte na +420 606 122 377.

⚠️ Důležité upozornění: Odesláním objednávky vzniká platná kupní smlouva. Pokud bude objednávka stornována až po jejím zabalení a odeslání, případně pokud zásilku od dopravce nepřevezmete, bude vám účtován poplatek na pokrytí marně vynaložených nákladů na přepravu a balné.

Pokud víte, že si zásilku stávající den nestihnete vyzvednout, můžete si úložní dobu jednoduše prodloužit:

• Zásilkovna (výdejní místa): Základní dobu 7 dnů si můžete v aplikaci nebo přes sledování zásilky prodloužit o dalších 7 + 7 dnů. U Z-BOXů je doba uložení 2 dny (+1 den prodloužení).
• V Z-BOXu je základní doba uložení 2 dny (+1 den prodloužení).

Pokud se balíček i přes to vrátí k nám a přejete si jej opětovně zaslat, rádi vám jej pošleme znovu. V takovém případě vám bude účtováno nové poštovné dle zvoleného dopravce.

Vnímání vůní na dálku bývá výzvou, proto u většiny našich parfémů nabízíme k zakoupení vzorky a odstřiky. Důrazně doporučujeme nejprve objednat vzorek a vůni vyzkoušet přímo na své pokožce během celého dne.

Orientální parfémy se rozvíjejí postupně a na každé kůži mohou vonět trochu jinak. Navíc ke každé objednávce přibalujeme vzorečky jako dárek!

Hlavní rozdíl spočívá v nosiči vůně a způsobu aplikace:

• Olejové parfémy (CPO): Neobsahují alkohol, aplikují se kuličkou (roll-on) nebo tyčinkou přímo na pulzní body na kůži. Drží velmi blízko těla, nevytváří agresivní prostorový oblak, ale mají extrémní výdrž a krásně se rozvíjejí s teplem vaší pokožky.
• Parfémované vody (EDP): Obsahují alkohol a mají klasický rozprašovač. Vůně se lépe rozptyluje do prostoru a zanechává za vámi zřetelnou stopu (tzv. sillage).

Všechny námi nabízené parfémy jsou 100% nové, neotevřené a originální.

Někteří arabští výrobci z ekologických důvodů nebo kvůli specifickému ručnímu balení (např. u ozdobných dřevěných či sametových krabiček) celofánové fólie na obaly nepoužívají vůbec. Absence celofánu je u vybraných značek zcela běžná již z výroby.

Orientální parfémy jsou známé svou vysokou koncentrací. Pokud je pro vás vůně příliš intenzivní, zkuste změnit způsob aplikace – místo obličeje (krku) a dekoltu stříkněte parfém do vzduchu před sebe a projděte vzniklým mlžným oblakem, případně aplikujte na oblečení.

Pokud máte pocit, že vůni po chvíli necítíte, často jde o tzv. čichovou únavu (anosmii) – váš mozek si na vůni zvykl a ignoruje ji, ale vaše okolí ji stále velmi dobře vnímá!

💡 Tipy pro delší výdrž vůně:

• Hydratujte pokožku: Parfém se nejlépe drží na hydratované kůži. Před aplikací použijte neparfémovaný tělový krém/mléko nebo trochu vazelíny na pulzní body (zápěstí, loketní jamka, za ušní lalůčky).

• Netřete zápěstí o sebe: Po nastříkání zápěstí o sebe netřete! Třením se molekuly vůně zahřejí a tím se rychleji odpaří volatilnější vrchní tóny.

• Aplikujte na správná místa: Nanášejte vůni na pulzní body, kde tepe krev a kůže je nejteplejší (krk, zápěstí, vnitřní strana loktů nebo pod kolena).

• Hack od arabských žen: parfémový olej si zkuste lehce vetřít do konečků vlasů.

Ano! Pro snadné a výhodné vrácení zboží můžete využít službu Zpětná zásilka přes Zásilkovnu.

Stačí zabalené zboží odnést na libovolné podací místo Zásilkovny a nahlásit náš unikátní kód 96296907. Obsluha vám vytiskne štítek a balíček nám doručí. Poplatek za zpětnou přepravu vám pak odečteme z vracené částky.